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Preparando: Fechar com agência ou direto com a escola? - parte 2


Ola, dando continuidade na série a primeira parte 1 você confere aqui.

Uma parte importante do seu planejamento do intercâmbio é definir qual curso e em qual escola deseja fazer a matrícula.

Porém durante o processo surge uma dúvida, o que é melhor? Fechar com a agência de intercâmbio ou direto com a escola?

Essa questão assombra a cabeça de muitos estudantes, para isso o andertrip entrevistou o representante de uma escola em Dublin e com um representante de uma agência de intercâmbio aqui do Brasil.




Agora falaremos com o Sr. Gustavo Luiz de Souza , 22 anos,  funcionário da agência Student Travel Work (STW Intercâmbio), localizada em Rua Delamar José da Silva, 85 - loja 01 - Kobrasol - São José - SC CEP: 88102-100 e com sede também em Dublin no endereço 27 Capel Street 2 Floor  Dublin 1 Center.

Andertrip: Qual é o seu nome e idade?
Gustavo: Meu nome é Gustavo Luiz de Souza e tenho 22 anos.

A:Seu cargo na agência/escola?
G:Hoje estou no cargo de Consultor de Intercâmbio.

A:Quantos anos atuando nesta empresa?
G:Estou atuando na STW Intercâmbio á 1 ano e 2 meses.

A:Quantos anos a empresa está no mercado?
G: A STW Intercâmbio está atuando á 2 anos e 2 meses 

A:Quais são os serviços que a agência presta?
G:A STW Intercâmbio presta um serviço totalmente focado para quem pretende fazer intercâmbio, com consultores preparados e com conhecimento no país desejado. Buscamos excelência no atendimento esclarecendo todas as dúvidas e satisfazer todas as necessidades do cliente.
Além de termos um escritório em Dublin, onde o cliente pode contar com nossos colaboradores a esclarecer dúvidas, dicas de moradia, dicas de emprego e o primordial de nossos serviços uma pessoa específica para acompanhar o cliente para fazer PPS, Abrir a conta no banco e retirar GNIB.

A:Quantos brasileiros estão assessorando no momento? 
G:Hoje a STW Intercâmbio está assessorado mais de 500 pessoas.


A:Em caso de algum problema, como o estudante pode proceder? A escola/agência possui algum canal de relacionamento e de ajuda com o estudante?
G:O cliente da STW Intercâmbio se tiver qualquer problema ele pode recorrer ao escritório na cidade de Dublin e pedir ajuda ao nossos consultores ou entrar em contato com a agência no Brasil. A agência disponibiliza telefones dos responsável por ambos escritórios onde o cliente pode entrar em contato quando for preciso, além das redes sociais e será atendido o mais rápido possível.


Agradecemos o Sr.Gustavo Luiz de Souza pelo atendimento e pelas respostas do questionário.

Amanhã darei um parecer sobre o assunto e contarei quais foram as minhas escolhas.

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